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“全国明星大堂经理”赵全瑞同志表彰大会

     4月27日我企业对获得2015年度中国银行业文明规范服务“明星大堂经理”殊荣的外包大堂经理赵全瑞同志进行了表彰,企业领导为该同志颁发了荣誉证书及奖金,企业号召全体外包员工向赵全瑞同志学习,人人争当服务明星。会上,赵全瑞同志为大家分享了自己在整个评选活动中面对的各种测试和经历,以及她在实际工作中遇到的案例。
       表彰会结束后,企业业务管理部老师为大家开展了“神秘人”检查的应对策略培训。


培训现场

      本次表彰和培训,鼓舞了员工士气,提高了业务素质,意义深远。

颁发荣誉证书及奖金 

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